COVID-19: Wie und wohin reisen?

Die meisten Fluggesellschaften haben ihre Buchungsbedingungen zugunsten flexiblerer Reisen gelockert. Viele Flugtickets können gebührenfrei geändert werden. 

Wenn Sie ein flexibles Ticket benötigen, um auf unvorhergesehene Umstände reagieren zu können, überprüfen Sie bitte vor der Buchung folgende Details:
-    Sind die Umbuchungsbedingungen  zeitlich begrenzt?
-    Gibt es eine Frist für eine Ticketänderung vor der Abreise?
-    Kann der Zielort geändert werden?
-    Wie viele Änderungen sind erlaubt?

Diese Bedingungen können je nach Fluggesellschaft oder Online-Reisebüro, bei dem Sie Ihr Ticket kaufen, unterschiedlich sein. Solche Informationen finden Sie direkt auf der Website, auf der Sie Ihre Reservierung vornehmen, oder in unserem Überblick über die Fluggesellschaften.

Bitte beachten Sie: Die Preisdifferenz geht zu Ihren Lasten.

• Möglicherweise werden Sie aufgefordert, ein Formular zur Rückverfolgbarkeit oder eine Erklärung über Symptomfreiheit in Bezug auf coronatypische Symptome beizulegen. Erkundigen Sie sich nach einem für Ihr Reiseziel gegebenenfalls erforderlichen Formular und füllen Sie es im Voraus aus, um am Flughafen Zeit zu sparen.
• Es wird empfohlen, sich mindestens 2 Stunden vor dem Start am Flughafen einzufinden, da die Sicherheitskontrollen einschließlich der Temperaturmessung per Wärmebildkamera länger dauern können.
• Begleitpersonen ohne Bordkarte dürfen den Flughafen nicht betreten.
• Das Tragen einer Maske und die Einhaltung der Sicherheitsabstände sind obligatorisch.

Um den Körperkontakt in derKabine zu minimieren, verlangen einige Fluggesellschaften, dass Sie Ihr Handgepäck ohne zusätzliche Kosten aufgeben. Bereiten Sie eine kleinere Tasche vor, die Sie unter dem Vordersitz verstauen können und die nur das Nötigste für den Flug enthält.

• Das Tragen einer Maske ist für die gesamte Dauer des Fluges vorgeschrieben. Es werden nur chirurgische Einwegmasken oder Masken mit höherem Sicherheitsstandard  akzeptiert. Stoffmasken werden nicht akzeptiert.
• Es wird empfohlen, die Masken jeweils nicht länger als 4 Stunden zu tragen und sie nach dem Trinken oder Essen zu wechseln. Denken Sie daran, je nach Länge Ihrer Reise mehrere Masken mitzunehmen.
• Die Luftqualität in der Flugzeugkabine ist sehr sicher. Die Luft wird alle 3 Minuten ausgetauscht und durch HEPA-Filter gereinigt, wie sie auch in Krankenhäusern verwendet werden.
• Die Desinfektion der Kabine wurde gemäß den Normen der Europäischen Agentur für Flugsicherheit verstärkt.
• Wenn zollfreie Catering- und Verkaufsdienstleistungen angeboten werden, erfolgt die Zahlung ausschließlich per Kreditkarte oder mit dem Mobiltelefon.

Die meisten Fluggesellschaften haben ihre Flugverbindungen unter Berücksichtigung der  Verkehrsbedingungen zwischen den Ländern wieder aufgenommen.

Wenn Ihr Flug storniert wird, gehen Sie direkt auf die Website des Reisebüros oder der Fluggesellschaft, bei der Sie Ihr Ticket gekauft haben. Die einfachste und schnellste Lösung ist derzeit die Beantragung einer Gutschrift über den Wert Ihres Tickets. Sie können die Beantragung direkt im Bereich « Buchung bearbeiten »  auf der Website des Anbieters vornehmen. Die meisten Fluggesellschaften bieten auch ein Erstattungsformular an. Die telefonische Kundenbetreuung ist derzeit sehr stark beansprucht, aber es ist inzwischen möglich, die meisten Verfahren online abzuwickeln.

Falls bei Ihnen Symptome von COVID-19 auftreten oder Sie mit jemandem in Kontakt waren, der vor Ihrer Abreise positiv getestet wurde, sollten Sie sich so schnell wie möglich in Quarantäne begeben und testen lassen. Wenden Sie sich an Ihren Ticketanbieter, um Ihre Reservierung kostenlos umzubuchen oder zu stornieren.

Einige Fluggesellschaften wie Emirates bieten eine im Ticketpreis enthaltene COVID-19-Versicherung an, die zusätzliche  Kosten im Falle einer Quarantäne oder eines Krankenhausaufenthalts im Ausland deckt. Darüber hinaus können Sie auch eine unabhängige Reiseversicherung in Anspruch nehmen, die mit COVID-19 verbundene Kosten abdeckt.

Für jede Änderung oder Stornierung wenden Sie sich bitte direkt an die Website, auf der Sie Ihre Reservierung vorgenommen haben. Nur dort kann Ihre Anfrage bearbeitet werden. Liligo ist nur ein Vergleichsportal für Reiseangebote. Daher haben wir keine Möglichkeit, auf Ihre Reservierung zuzugreifen.