Laut einer neuen Kundenbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität für den Nachrichtensender n-tv bleibt der Ferienflieger Condor die beliebteste Airline der Deutschen.
Condor erreichte in der Gesamtwertung 75,4 von 100 Punkten und sicherte sich damit den ersten Platz unter den belibtesten Airlines der Deutschen, gefolgt von TUIfly und der Lufthansa. Für die hohe Kundenzufriedenheit ist nicht zuletzt das gute Preis-Leistungs-Verhältnis der Condor-Flüge verantwortlich. Die befragten Kunden belohnten insgesamt fünf der acht bewerteten Airlines mit dem Qualitätsurteil „gut“.
Belibteste Airlines 2015
- Condor (Kundenzufriedenheit: 75,4 von 100 Punkten)
- TUIfly (Kundenzufriedenheit: 75,2 von 100 Punkten)
- Lufthansa (Kundenzufriedenheit: 73,9 von 100 Punkten)
- airberlin (Kundenzufriedenheit: 72,5 von 100 Punkten)
- Germanwings (Kundenzufriedenheit: 71,7 von 100 Punkten)
- Turkish Airlines (Kundenzufriedenheit: 69,7 von 100 Punkten)
- Easyjet (Kundenzufriedenheit: 68,1 von 100 Punkten)
- Ryanair (Kundenzufriedenheit: 60,8 von 100 Punkten)